Regulamin

1. Zajęcia są prowadzone w Flying Ballerina przy ul. Towarowej 9F, 10-900 w Olsztynie. Godziny oraz rodzaje zajęć są umieszczone w grafiku dostępnym na stronie internetowej www.fyingballerina.pl oraz w recepcji Flying  Ballerina.

2. Uczestnik ma prawo korzystać z zajęć po wcześniejszym opłaceniu ich w recepcji Flying Ballerina, aplikacji mobilnej lub przelewem na konto firmowe (na stronie internetowej znajdują się dane firmy niezbędne do  wykonania przelewu). 

4. Recepcja, trenerzy wraz z kierownictwem mają prawo zdecydować o niedopuszczeniu do zajęć dowolnej osoby bez podania przyczyny, jeśli uznają, że wpływa to na bezpieczeństwo lub komfort zajęć. 

5. Recepcja, pracownicy administracji jak i kierownictwo mogą podjąć taką decyzję w dowolnym momencie prowadzenia zajęć powołując się na powyższe. 

6. Uczestnik ma obowiązek okazać w recepcji Flying Ballerina aktualny karnet wraz z dokumentem potwierdzającym tożsamość za każdym razem przed zajęciami.   

 

1. Cennik związany z cenami promocyjnymi znajduje się na stronie internetowej www.flyingballerina.pl w zakładce Cennik.

2. Karnet obowiązuje na miesiąc (30 dni) od daty zakupu, nie dotyczy tylko przedsprzedaży karnetów podczas tworzenia nowej grupy, które obowiązują od daty pierwszych zajęć. 

3. Klient może odrobić swoją obecność na zajęciach pole dance na innej grupie odpowiedniej do poziomu zaawansowania, open studio lub na innych zajęciach dodatkowych w Flying Ballerinia w ramach karnetu zajęć                  poprzez zapis przez aplikację WODGURU. 

4. Osoby, które nie zapisały się na odrobienie zajęć poprzez aplikację, a przyjdą na zajęcia, mogą zostać niedopuszczone do zajęć. 

5. W przypadku nieobecności spowodowanej złym stanem zdrowia w ostatnim tygodniu trwania karnetu, istnieje możliwość, aby niewykorzystane wejścia zostały przeniesione na nowy karnet o takiej samej wartości jak poprzedni. Warunkiem jest zachowanie ciągłości pomiędzy wcześniejszym karnetem, a zakupem nowego, nie może być dnia przerwy. Sytuacja taka zgłaszana jest na mail recepcja@flyingballerina.pl i rozpatrywana indywidualnie. Właściciel studia ma prawo odmówić przeniesienia wejść na kolejny okres bez podania przyczyny. Przeniesione wejścia muszą zostać wykorzystane w terminie nowego karnetu inaczej przepadają. 

6. Flying Ballerina zobowiązuje się do poinformowania uczestników zajęć o ewentualnym odwołaniu zajęć z winy studia drogą przez aplikację mobliną, sms lub e-mail najpóźniej 2 godziny przed danymi zajęciami. 

7.  W wypadku odwołania zajęć z winy instruktora lub Flying Ballerina zajęcia te nie będą odrabiane, a uczestnik ma prawo do wykorzystania tego wejścia na dowolnych innych zajęciach. 

8. Zajęcia można odwołać wyłącznie poprzez aplikację WODGURU do 3 godzin przed rozpoczęciem zajęć. Osoby, które nie odwołały zajęć min. 3h przed terminem ich rozpoczęcia tracą prawo do odrobienia zajęć. 

9. Uczestnik wykupuje karnet pole dance w formie rezerwacji terminu i wybranego miejsca na grupie na danym poziomie zaawansowania. Rezerwacja jest rozumiana jako deklaracja uczestnictwa w wybranych zajęciach           na  wybrany dzień i wybraną godzinę.

10. Flying Ballerina zastrzega, że nie ma możliwości przepisania karnetu na inną osobę. 

11.  Zapisy na zajęcia dodatkowe odbywają się poprzez aplikację mobilną WODGURU. 

12. Flying Ballerina zobowiązuje się do zwrotu pełnej kwoty za karnet pole dance, w którym nie odbyły się ani razu zajęcia z winy instruktora lub z winy Flying Ballerina. 

13. Flying Ballerina zastrzega sobie prawo do łączenia grup pole dance w momencie, gdy liczba kursantek spada poniżej 8 osób. Grupy będą łączone wg najbliższego względem siebie stopnia zaawansowania, a zmiany                konsultowane z kursantkami. 

14. Zajęcia dodatkowe odbywają się niezależnie od liczby uczestników. Flying Ballerina zastrzega, że w każdej chwili może zdjąć z grafiku dane zajęcia dodatkowe po wcześniejszej aktualizacji grafiku na                                                www.flyingballerina.pl. 

15. Obowiązują również pojedyncze wejścia, cena także została określona w cenniku na wyżej wymienionej stronie. Zakup karnetu jest możliwy w recepcji Flying Ballerina,poprzez aplikację mobilną lub przelewem na konto        firmowe (na stronie internetowej znajdują się dane firmy niezbędne do wykonania przelewu). 

16. Karnety zakupione w formie przelewu na konto firmowe będą aktualizowane w godzinach pracy recepcji po zaksięgowaniu wpłaty. Flying Ballerina zastrzega, że nie ma możliwości aktualizacji karnetu w innych                        godzinach. 

17. Promocje cenowe są ustalone przez Flying Ballerina i mają określony czas trwania. Promocje ogłaszane są za pomocą wiadomości mailowych, strony Facebook, instagramie oraz bezpośrednio przy recepcji Flying                      Ballerina i kierowane są do poszczególnych odbiorców (stali klienci, nowi klienci, subskrybenci, Facebooka, odbiorcy newslettera, odbiorcy instagrama). Promocje nie łączą się ze sobą. 

18. Uczestnik zobowiązuje się nie spóźniać na zajęcia. Po rozpoczęciu zajęć recepcja oraz trener mają prawo nie wpuścić spóźnionej osoby na salę. Jeżeli uczestnik mimo zaleceń recepcji lub trenera uczestniczy w zajęciach             deklaruje, że zdaje sobie sprawę z ryzyka kontuzji i w razie jakiegokolwiek zdarzenia, w wyniku którego dozna uszczerbku na zdrowiu lub niepożądanych uszkodzeń ciała deklaruje, że nie będzie sobie rościł praw do                 odszkodowania i zadość uczynienia od Flying Ballerina oraz trenera prowadzącego. 

19. Trener zobowiązuje się rozpoczynać i kończyć zajęcia zgodnie z grafikiem. Grafik jest dostępny na stronie internetowej www.flyingballerina.pl. 

20. Uczestnik nie ma prawa przebywać na Sali poza zajęciami. Na salę uczestnicy wchodzą razem z trenerem. Wyjątek stanowią zajęcia „open” 

21.  Flying Ballerina informuje, iż dochowa wszelkiej staranności w celu maksymalnego zabezpieczenia miejsca prowadzenia zajęć. Zastrzega się, by nie pozostawiać wartościowych rzeczy w szatni bez nadzoru i zabierać               takowe ze sobą na salę, w celu zminimalizowana ryzyka kradzieży oraz zgubienia cennych rzeczy. Uczestnik deklaruje, że nie będzie rościł sobie prawa do odszkodowania w przypadku, gdy kradzież lub pozostawione w         szatni rzeczy doznają uszkodzenia lub zaginą w momencie, gdy nie dochował szczególnej staranności w celu ich zabezpieczenia (zabrania ze sobą na salę), mimo zaleceń ze strony klubu. Uczestnik taką deklarację                     składa, podpisując oświadczenie znajomości i akceptacji regulaminu. 

22. Flying Ballerina informuje, iż dochowa wszelkiej staranności w celu maksymalnego zabezpieczenia uczestnika zajęć. Jednocześnie uczestnik deklaruje, iż nie będzie rościł sobie prawa do odszkodowania i                                       zadośćuczynienia w przypadku doznania kontuzji lub uszczerbku na zdrowiu, który został doznany w wyniku niedostosowania się do poleceń i uwag instruktora. Uczestnik taką szczegółową deklarację składa                             podpisując  oświadczenie znajomości i akceptacji regulaminu. 

23. Teren Flying Ballerina jest w pełni terenem prywatnym i nie jest przestrzenią publiczną ani nie jest miejscem ogólnodostępnym. Na terenie Flying Ballerina znajdować się mogą tylko określone osoby, w określonych                 godzinach i spełniające określone kryteria wynikające z regulaminu Flying Ballerina. Nie jest dozwolone, by osoby postronne bez względu na reprezentowany podmiot mogły swobodnie poruszać się po terenie                         placówki. Każda próba zakłócenia pracy recepcji, trenerów lub administracji będzie skutkowała wezwanie odpowiednich służb pod zarzutem utrudniania pracy oraz nękania. 

24. Flying Ballerina informuje, iż przedmiotem usługi jest możliwość skorzystania z umiejętności instruktora. Zajęcia prowadzone w Studio są zajęciami technicznymi, opartymi o konkretną technikę lub elementy techniczne         o charakterze sportowym. 

25. Flying Ballerina nie oferuje swoim klientom ćwiczenia z wykorzystaniem muzyki na zajęciach. Obecność muzyki lub jej brak w żadnym stopniu nie jest elementem usługi, a Uczestnik deklaruje, że muzyka lub jej brak nie         wpływa na decyzję o zakupie członkostwa, jednocześnie został poinformowany, że część pracowników słucha utworów dla poprawy własnego nastroju. Uczestnik taką deklarację składa, podpisując oświadczenie                      znajomości i akceptacji regulaminu. 

26. Instruktor w Flying Ballerina prowadzi zajęcia techniczne. Wszelkie zajęcia rytmiczne są oparte o wyklaskiwanie rytmu, wyliczanie rytmu i taktów lub odpowiednie komendy głosowe. Wszelka muzyka wykorzystana w           tle, jeśli jest używana to tylko i wyłącznie prywatnie przez pracownika (instruktora) w celu umilenia sobie czasu pomiędzy nauką poszczególnych figur. Jest również dla wielu pracowników (instruktora) sposobem na                 stres występujący podczas prezentacji przed grupą. 

27. Każda osoba, która przebywa na terenie placówki Flying Ballerina musi posiadać ważny karnet na zajęcia. W przypadku nieposiadania karnetu jest zmuszona opuścić placówkę w trybie natychmiastowym. Każdy karnet         określa precyzyjnie czas, godzinie oraz personalia osoby uprawnionej do przebywania na terenie placówki w wybranych godzinach, na określonych w regulaminie zasadach. Nie można przebywać w placówce poza                 wyznaczonymi warunkami. 

28. Ze względu na fakt, iż integralną częścią usługi może być również utrwalenie uczestnictwa klientów w zajęciach, Uczestnik oświadcza, że wyraża zgodę na używanie jego wizerunku w przypadku utrwalania podczas                 zajęć, warsztatów, zarówno w postaci foto, jak i wideo i nie będzie rościł sobie praw majątkowych z powodu ich wykorzystania. Niniejsza zgoda dotyczy szczególności wykorzystania wizerunku w materiałach                               promocyjnych, na stronie internetowej, social mediach lub innych publikacjach.

29. Zgodę można wycofać za pomocą wiadomości na e-mail recepcja@flyingballerina.pl, wycofanie zgody jest równoznaczne z brakiem akceptacji regulaminu i z dobrowolną rezygnacją z usług Flying Ballerina. Wycofanie           zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. 

30. Zabrania się rejestrowania, utrwalania i rozpowszechniania za pomocą foto, video czy ścieżki dźwiękowej z pobytu na terenie Flying Ballerina bez zgody organu odpowiedzialnego za takie zezwolenia. Każda próba                   utrwalenia pobytu na terenie Flying Ballerina, wizerunku trenera czy innych uczestników zajęć, zostanie bezwzględnie zgłaszana do organów odpowiedzialnych za ochronę tych praw. 

31. Flying Ballerina informuje, że teren placówki jest monitorowany ze względów bezpieczeństwa. Przebywanie na terenie placówki jest skrupulatnie rejestrowane (audio i video) ze względów bezpieczeństwa za pomocą              różnych środków (smartphone, tablet, kamera, rejestracja audio, telefon itp.). Ma to posłużyć w przypadku jakichkolwiek sporów prawnych jako materiał dowodowy. Rejestrowany jest jedynie teren holu oraz recepcji na        wypadek wtargnięcia osób niebędących naszymi klientami. Jest to działanie jedynie prewencyjne w trosce o najwyższą jakość świadczonych usług. Jeśli nie wyrażasz zgody na nagrywanie prosimy o opuszczenie                    placówki. 

32. Podczas zajęć uczestnik jest zobowiązany do informowania instruktora o złym samopoczuciu, kontuzjach, zaleceniach lekarskich oraz wszelkich zdarzeniach, które zagrażają zdrowiu jego oraz pozostałych osób na sali. 33. Przebywać na Sali mogą jedynie uczestnicy w stroju sportowym wskazanym przez trenera oraz w obuwiu zmiennym lub na boso w zależności od rodzaju zajęć. Uczestnik zajęć zobowiązany jest posiadać własny ręcznik         na mate. 

34. Osoby pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających będą natychmiast wypraszane z Flying Ballerina. Przy próbie stawiania jakiegokolwiek oporu administracja, recepcja oraz trener mają prawo wezwać                 policję. 

35. Należy usunąć wszystkie ostre elementy ubioru i biżuterię przed przystąpieniem do użytkowania sprzętu znajdującego się na sali Flying Ballerina. 

36. Osoba niewykonująca poleceń instruktora oraz zachowująca się w sposób, który zagraża zdrowiu i życiu pozostałych uczestników zajęć, zostanie natychmiast wyproszona z sali oraz z Flying Ballerina. 

37.  Na usługi świadczone przez Flying Ballerina należy zawsze zapisać się osobiście w recepcji studia, telefonicznie w godzinach pracy studia lub poprzez system rezerwacyjny dostępny pod adresem:                                                   https://flyingballerina.wod.guru/ 

38. Flying Ballerina oraz instruktorzy są zobowiązani do prowadzenia zajęć na sprawnym i bezpiecznym sprzęcie oraz na czystych salach, w warunkach, które nie zagrażają bezpieczeństwu uczestników. 

39. Uczestnicy mają obowiązek zgłosić wszelkie zauważone uszkodzenia od razu trenerowi lub recepcji Flying Ballerina. Użytkowanie sprzętu przez uczestnika niezgodne z jego przeznaczeniem oraz spowodowanie szkód           będzie skutkowało karą pieniężną zależną od wyceny szkody przez osobę lub firmę, która będzie likwidowała tę szkodę. 

40. Uczęszczanie na zajęcia w Flying Ballerina jest równoznaczne z podpisaniem akceptacji regulaminu przez uczestnika, który otrzymał oświadczenie wraz z kartą zdrowia przy zapisach do Flying Ballerina. Uczestnik, który         przystępuje do zajęć deklaruje, iż przeczytał, zaakceptował oraz podpisał regulamin bez zastrzeżeń i nie deklarował zmian w zapisach. 

41.  Uczestnicy zajęć podpisują przy zakupie karnetu oświadczenie akceptacji regulaminu. 

42. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania. Podpisanie oświadczenia o przeczytaniu i akceptacji regulaminu uznane zostaje jako obowiązujące. 

43. W związku z rozporządzeniem Unijnym RODO informujemy, że informacje o tym w jaki sposób są przetwarzane Wasze dane: www.flyingballerina.pl           

RODO Zgodnie z Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych  w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia  dyrektywy 95/46/WE oraz treścią art. 13 ust 1 i 2 (zwanym w dalszym ciągu niniejszej informacji  rozporządzeniem RODO) przekazujemy informację  w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe.

1. Dane Administratora Danych osobowych: Flying Ballerina Monika Baczkowska z siedzibą w Olsztynie przy ul. Towarowej 9F, 10-416 Olsztyn 

2. Dane kontaktowe w sprawie danych osobowych: recepcja@flyingballerina.pl 

3. Cel,  podstawa przetwarzania danych osobowych oraz czas ich przechowywania: a/ zawarcia i wykonania  umowy – (podstawa prawna: art. 6 ust.1 b RODO – wykonanie umowy) przez czas trwania umowy i rozliczeń po jej zakończeniu, b/ wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych (podstawa prawna: art.6 ust.1c RODO- obowiązek prawny) np. wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych, rozpatrywanie reklamacji przez czas, w którym przepisy nakazują przechowywanie dokumentów np.  przepisy podatkowe, c/ dochodzenia roszczeń (podstawa prawna: art.6 ust.1 c RODO- prawnie uzasadniony interes Administratora) –  przez okres, w którym przedawniają się roszczenia wynikające z umowy, e/ w celu tworzenia analiz , statystyk na potrzeby wewnętrzne Administratora ( podstawa prawna: art.6 ust.1 c RODO- prawnie uzasadniony interes Administratora) przez okres lat 5, f/ marketingu bezpośredniego ( podstawa prawna: art.6 ust.1 c RODO- prawnie uzasadniony interes Administratora) przez okres lat 5, lub w przypadku zgody na marketing bezpośredni do czasu jej wycofania, g/ odpowiedzi na zapytania Klienta (podstawa prawna: art. 6 ust.1 b RODO – wykonanie umowy) przez okres lat 5 h/ w innych celach na podstawie zgody osoby (podstawa prawna: art. 6 ust.1 a RODO – zgoda osoby) przez czas określony w informacji /regulaminie podczas uzyskiwania zgody, 

 4. Rodzaj i sposób  pozyskiwanych danych Pozyskujemy tylko dane niezbędne do realizacji celu przetwarzania.  Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne.  Jednakże nie podanie danych może powodować niemożliwość skorzystania z konkretnej usługi lub zawarcie umowy. Jeżeli do przetwarzania danych w konkretnym celu niezbędna jest Państwa zgoda np. na potrzeby akcji promocyjnych,  konkursów, wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną mogą Państwo w każdej chwili zwoją zgodę wycofać przez zgłoszenie na adres e-mail podany w pkt. 2 lub postepowanie zgodne z instrukcją podczas udzielania zgody. 

 5. Przekazywanie danych   – Dane osobowe przekazujemy podmiotom przetwarzającym w naszym imieniu: a/ obsługującym nasz system informatyczny, świadczącym umowy hostingu, b/ podwykonawcom wspierającym Administratora w procesach obsługi działalności (firmy księgowe,  doradcze, audytowe, wsparcia procesów administracyjnych i technicznych, Kancelarii prawnych, obsługujących wierzytelności), c/ firmom obsługującym płatności –banki, instytucje płatnicze. 

 6. Prawa osób, których dane przetwarzamy (Art. 16-21 RODO) Mają Państwo prawo do złożenia wniosku  (pocztą,pocztą elektroniczną – adres w pkt.2) o: a/ sprostowanie danych, b/ usunięcie danych – prawo do bycia zapomnianym, c/ograniczenie przetwarzania – wstrzymanie przetwarzania lub nieusuwanie danych, d/dostęp do danych – informację o przetwarzanych danych oraz o ich kopię, e/ przeniesienie danych (w zakresie określonym w Art. 20 RODO), f) prawo sprzeciwu – np. przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego. Złożenie takiego żądania oznacza, ze nie będziemy przetwarzać Państwa danych w tym celu. 

 7. Mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych osobowych, jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy prawa. Powyższa informacja znajduje się na stronie www.flyingballerina.pl Dane kontaktowe w sprawie danych osobowych: recepcja@flyingballerina.pl